Normas de protección de menores

S4F LLC, editor de la app y el sitio web Luma TCG (el «Servicio»), aplica una política de tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual infantil («CSAE», por sus siglas en inglés), así como frente a cualquier material de abuso sexual infantil («CSAM»).

Esta página describe nuestras normas y medidas de prevención, de conformidad con la política de normas de seguridad infantil de Google Play. Contacto específico: contact@lumatcg.com.

Contenidos y conductas prohibidos

Queda estrictamente prohibido en el Servicio, sin excepción:

• •Cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM), ya sea real, dibujado, generado o alterado.
• •La captación, el contacto o el acoso (grooming) de un menor con fines sexuales.
• •La sextorsión, el chantaje sexual o la difusión no consentida de imágenes íntimas.
• •Promover, normalizar o facilitar la explotación sexual de menores.
• •Cualquier intento de usar la mensajería, el marketplace, las publicaciones o las fotos del Servicio para difundir dicho contenido.

Edad mínima exigida

El Servicio está reservado a personas de al menos 13 años (o de la edad legal mínima superior aplicable en tu país). No recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad y no les permitimos registrarse.

Prevención y moderación

Aplicamos medidas para prevenir y detectar los abusos:

• •Herramientas de denuncia en la app disponibles en perfiles, anuncios, mensajes, publicaciones y comentarios.
• •Bloqueo de usuarios para cortar cualquier contacto e interacción no deseados.
• •La posibilidad de eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento.
• •Retirada del contenido denunciado y suspensión o cierre de las cuentas infractoras.
• •Cooperación con las autoridades competentes en el marco de investigaciones judiciales.

Denunciar un problema de seguridad infantil

Si encuentras un contenido o una conducta que pone en peligro a un menor, denúncialo de inmediato con las herramientas de denuncia de la app, o escríbenos a contact@lumatcg.com indicando «Protección de menores» en el asunto.

Revisamos estas denuncias con prioridad y tomamos las medidas oportunas lo antes posible.

Tratamiento y comunicación a las autoridades

Cuando identificamos CSAM o una amenaza creíble contra un menor, retiramos el contenido, tomamos medidas contra la cuenta implicada y presentamos las denuncias exigidas ante las autoridades competentes, incluido el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en Estados Unidos y, cuando proceda, las autoridades regionales y nacionales.

Cumplimos todas las leyes aplicables en materia de protección de menores y de denuncia.

Nuestro punto de contacto

Nuestro contacto designado para las cuestiones relativas a la prevención del abuso y la explotación sexual infantil está disponible en contact@lumatcg.com.

S4F LLC — 5830 E 2nd St, Ste 7000 #36802, Casper, WY 82609, EE. UU.